eticko
Otázky
SK

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia 3. novembra 2026. Platí pre aplikáciu Eticko na iPhone a pre web eticko.app.

Stručne. Eticko nemá účet ani vlastný server. Vaše alergie, diéty, vyhľadávania, fotografie a história zostávajú vo vašom iPhone. Údaje opúšťajú váš iPhone len v prípadoch uvedených nižšie a tie voliteľné len na vašu voľbu. Žiadna reklama, žiadny reklamný identifikátor, žiadne sledovanie a na tomto webe žiadne cookies.

1. Kto je zodpovedný

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je samostatne podnikajúca fyzická osoba registrovaná v Portugalsku, ktorá Eticko vydáva („my“). Celé meno a poštová adresa sú uvedené ako informácie o obchodníkovi na stránke Eticko v App Store a v aplikácii v časti Nastavenia › O aplikácii a zdroje údajov › Informácie o obchodníkovi. Na požiadanie ich tiež zašleme.

Kontakt pre všetky otázky a žiadosti týkajúce sa ochrany osobných údajov: support@eticko.app.

2. Údaje, ktoré zostávajú vo vašom iPhone

Nasledujúce údaje sú uložené len vo vašom iPhone. Nedostávame ich a nemôžeme ich vidieť:

Fotografie etikiet číta aplikácia vo vašom iPhone. Neodosielajú sa nám. Súbory s fotografiami sú vylúčené zo záloh v iCloude.

Všetko toto odstránite cez Nastavenia › Súkromie a moje údaje › Odstrániť moje údaje v aplikácii alebo odstránením aplikácie. Informácie o alergiách a diétach sú údaje o zdraví, preto váš iPhone nikdy neopúšťajú.

3. Kedy údaje opúšťajú váš iPhone

3.1 Vyhľadanie výrobku

Keď skenujete alebo vyhľadávate, aplikácia si od Open Food Facts vyžiada údaje o výrobku. Open Food Facts dostane čiarový kód alebo text vyhľadávania a, rovnako ako každý web, IP adresu požiadavky. Žiadne iné informácie o vás sa neodosielajú. Open Food Facts je nezávislá nezisková otvorená databáza; na údaje, ktoré prijíma, sa vzťahujú jej vlastné zásady ochrany osobných údajov.

3.2 Odoslanie výrobku do Open Food Facts (voliteľné)

Ak výrobok chýba, môžete jeho údaje a fotografie odoslať do Open Food Facts cez vlastný bezplatný účet Open Food Facts. Stane sa to len vtedy, keď sa rozhodnete odoslať, a až po tom, čo ste v aplikácii raz súhlasili.

Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Môžete ho kedykoľvek odvolať v časti Nastavenia › Súkromie a moje údaje. Potom sa už nič ďalšie neodosiela; to, čo už bolo zverejnené, zostáva v Open Food Facts, kde to môžete spravovať cez vlastný účet.

3.3 Anonymné údaje o používaní (voliteľné, predvolene vypnuté)

Pri prvom otvorení sa aplikácia opýta, či chcete zdieľať anonymné údaje o používaní. Nič sa nezhromažďuje, kým nevyberiete „Zdieľať anonymne“. Každá funkcia, vrátane Premium, funguje rovnako v oboch prípadoch.

Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a pravidlá ePrivacy o čítaní a ukladaní informácií vo vašom zariadení). Ak ho chcete odvolať, vypnite Nastavenia › Súkromie a moje údaje › Zdieľať anonymné údaje o používaní. Aplikácia potom prestane odosielať, odstráni náhodný identifikátor a všetky neodoslané udalosti, takže už odoslané údaje sa nedajú spojiť s vašou inštaláciou.

3.4 Nákupy

Premium sa kupuje cez App Store. Platbu spracúva Apple ako samostatný prevádzkovateľ podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov. Nedostávame vaše meno, platobné údaje ani Apple ID. Aplikácia overuje váš nákup vo vašom iPhone.

3.5 E-mail, hlásenia a žiadosti

Keď nám napíšete alebo z aplikácie odošlete hlásenie o výrobku, odíde z vašej vlastnej e-mailovej aplikácie. Dostaneme vašu e-mailovú adresu, vašu správu a všetko, čo priložíte. Používame ich len na to, aby sme vám odpovedali a opravili údaje o výrobku (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR). Poštu na adresy eticko.app smeruje Cloudflare do našej schránky. Správy vymažeme 90 dní po uzavretí vášho prípadu.

3.6 Hlásenia o pádoch

Ak to povolíte v nastaveniach iOS (Súkromie a bezpečnosť › Analytika a vylepšenia › Zdieľať s vývojármi aplikácií), Apple s nami zdieľa hlásenia o pádoch. Neobsahujú žiadne osobné údaje, ktoré by sme mohli spojiť s vami. Môžete to kedykoľvek vypnúť v iOS.

4. Tento web

eticko.app nenastavuje žiadne cookies a nepoužíva žiadnu analytiku ani reklamu. Hostuje ho Cloudflare, ktorý ako náš sprostredkovateľ spracúva technické údaje, ako je vaša IP adresa a typ prehliadača, aby stránky doručil a ochránil ich pred útokmi. Písma sa poskytujú z tohto webu, nie od tretej strany.

5. Kde sa údaje spracúvajú

PostHog ukladá údaje o používaní v EÚ. Cloudflare prevádzkuje celosvetovú sieť a môže spracúvať technické údaje mimo EÚ, na základe Rámca ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA (EU–US Data Privacy Framework) a štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie. Open Food Facts a Apple spracúvajú údaje podľa vlastných zásad.

6. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu alebo vymazanie, na obmedzenie spracúvania alebo namietanie proti nemu, na prenosnosť údajov a na kedykoľvek odvolanie súhlasu bez vplyvu na to, čo sa uskutočnilo predtým. Keďže väčšina údajov zostáva vo vašom iPhone, ovládate ich tam priamo. Vo všetkých ostatných veciach napíšte na support@eticko.app; odpovieme do jedného mesiaca.

Sťažnosť môžete podať aj dozornému orgánu pre ochranu údajov, najmä v krajine EÚ, v ktorej žijete. Naším vedúcim dozorným orgánom je Comissão Nacional de Proteção de Dados v Portugalsku (www.cnpd.pt). Na Slovensku je to Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).

7. Ďalšie body

8. Zmeny

Ak sa tieto zásady zmenia, aktualizujeme túto stránku a jej dátum. Ak sa zmena týka toho, čo opúšťa váš iPhone, aplikácia vám to oznámi a tam, kde je potrebný súhlas, znova sa opýta.